Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Sparko collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service :

• Adresse email : collectée lors de la création de votre compte, elle sert d'identifiant de connexion et permet l'envoi de communications liées à votre abonnement.
• Données de paiement : les transactions sont traitées directement et de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe. Sparko ne stocke ni n'a accès à vos données bancaires (numéro de carte, etc.).

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La création et la gestion de votre compte utilisateur
• L'envoi d'emails transactionnels (confirmation d'inscription, confirmation d'abonnement, notifications importantes liées au service)
• La gestion et le suivi de votre abonnement

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte. En cas de résiliation de votre abonnement, vos données sont supprimées dans un délai maximum d'un an à compter de la date de résiliation, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement du site, traitement des paiements) dans le strict cadre de la fourniture du service et sous garantie de confidentialité.

6. Cookies

Le site utilise uniquement un cookie de session, techniquement nécessaire au bon fonctionnement du service (maintien de votre connexion). Aucun cookie publicitaire ni cookie analytique tiers n'est déposé sur votre terminal.

Pour plus de détails, consultez notre politique de gestion des cookies.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : contact@sparkio.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.