Abonnement
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Vendeur
2. Service proposé
Sparko propose un accès en ligne à un catalogue d'activités éducatives et ludiques spécialement conçues pour accompagner les enfants de 6 à 12 ans présentant un Trouble du Déficit de l'Attention avec ou sans Hyperactivité (TDAH). Ce service est accessible via abonnement mensuel ou annuel depuis n'importe quel navigateur web.
Deux activités sont accessibles gratuitement sans abonnement. L'accès complet au catalogue nécessite un abonnement actif.
3. Tarifs
Mensuel
7,99 €/mois TTC
Annuel
49 €/an TTC
Facturé en une fois pour un an d'accès.
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) et exprimés en euros. Sparko se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, avec un préavis raisonnable communiqué par email avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.
4. Paiement
Le paiement est sécurisé et traité par notre prestataire Stripe. Les paiements sont débités au moment de la souscription, puis automatiquement renouvelés à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation de l'abonnement.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Stripe (carte bancaire Visa, Mastercard, American Express, etc.).
5. Droit de rétractation
Absence de droit de rétractation pour les contenus numériques à accès immédiat
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation et à la directive européenne 2011/83/UE, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après la souscription, dès lors que l'utilisateur a expressément consenti à la fourniture immédiate du contenu et renoncé à son droit de rétractation.
Cette renonciation est confirmée par l'utilisateur lors de la souscription, via une case à cocher dédiée avant la redirection vers la page de paiement Stripe.
6. Résiliation
L'abonnement peut être résilié à tout moment par l'utilisateur depuis son espace membre. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours : l'accès au service reste actif jusqu'à cette date, sans remboursement au prorata du temps restant.
Sparko se réserve également le droit de résilier un abonnement en cas de manquement grave aux Conditions Générales d'Utilisation.
7. Disponibilité du service
Sparko s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7. Des interruptions peuvent toutefois survenir pour des raisons de maintenance ou de force majeure. Aucune indemnité ne sera due pour ces interruptions.
8. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute réclamation, contactez-nous en priorité à contact@sparkio.fr.